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Dernière mise à jour : [2025.3.4]
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1. Identification de la société
Nom du site : emee-foulard.com
Email : bonjour@emee-foulard.com
Adresse :42 rue charles de gaulle, Saint-etienne, Loire, 42000.FR
2. Acceptation des Conditions Générales de Vente
En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve nos Conditions Générales de Vente. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, et toute modification sera publiée sur cette page.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur notre site au jour de la commande, dans la limite des stocks disponibles. Les images des produits sont à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit réel.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et comprennent la TVA applicable en France. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix de vente, sauf indication contraire. Le montant total de la commande, y compris les frais de livraison, sera affiché avant la validation de la commande.
5. Commande et Validation
Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation de commande. Cela ne constitue pas une acceptation de votre commande, mais uniquement une confirmation de réception. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande si le produit est en rupture de stock ou pour toute autre raison valable.
6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, via les moyens de paiement disponibles sur notre site (cartes bancaires, etc.). Le paiement est sécurisé et géré par un prestataire de paiement certifié.
7. Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande. Le délai de livraison varie en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Un email de suivi sera envoyé une fois la commande expédiée. Les frais de livraison seront indiqués au moment du paiement.
8. Droit de Rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif. Vous devez informer emee-foulard.com de votre décision de rétractation en envoyant un email à bonjour@emee-foulard.com. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et dans un délai de 14 jours.
9. Garanties
Tous les produits vendus sur notre site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation.
10. Responsabilité
Nous nous engageons à faire de notre mieux pour fournir des informations exactes et à jour. Toutefois, emee-foulard.com ne peut être tenu responsable des erreurs ou des omissions présentes sur le site, ni des éventuels dommages résultant de l'utilisation de celui-ci.
11. Protection des données personnelles
En passant commande sur notre site, vous acceptez notre Politique de confidentialité, qui définit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter la législation européenne en matière de protection des données personnelles (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016).
12. Loi applicable et résolution des litiges
Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, vous pouvez tenter de résoudre le problème amiablement avec notre service client à l'adresse bonjour@emee-foulard.com. Si aucune solution amiable n'est trouvée, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
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